Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Neostrada
  • /
  • 15

Opinie o Orange Neostrada

Internet Orange Neostrada opinie
Cena
1.99
Niezawodność
1.94
Obsługa klienta
2.02
Parametry
2

Średnia ocen

1.99

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

832

dodanych opinii

 

~MartinsBP / 2014-10-06

Najgorszy internet jaki jest, do 10MB podpisane przez 2msc latało ponad 6MB potem coraz bardziej schodził i schodził mam ledwie 2MB, nic nie można zrobić bo w umowie jest do 10MB.Zobaczymy co bedzie bo DLM ciągle mi tnie download. Przestrzegam przez ORANGE i ich internetem. Poki była TP.SA było naprawde dobrze 6MB mi latało jak wsciekłe.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

7 lat 54zł

~Killer / 2014-10-02

Ja mam od bardzo dawna internet od TP łącze za jakie płacę to mam obecnie 10Mb/s nie spadło ani razu, teraz będę przedłużał na 80Mb/s.Niedawno przeprowadzono modernizacje linii i dlatego wkońcu dostępne te 80. Jak podłączą to napisze co i jak.Jestem z Wałbrzycha.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Brak limitów

Wady

Raz kiedyś zrywa połączenie

Extra informacje

Około 8lat

~tomek26 / 2014-10-02

Osobiscie nie posiadam neostrady, ale siostra ma za sciana i nie wiem jak to jest, ze u niej nonstop dziala z maksymalna predkoscia 10 Mbps, kumpel mieszka 100 metrow od nas i ma dokladnie jak piszecie ledwo 1 Mbps (ta sama oferta do 10 Mbps) w dzien i 2-3 w nocy, u kuzyna to samo (mieszka na druim koncu miasta) i tez ledwo 1 Mbps wyciaga w dzien. Do mnie dzwonili i oferowali 80 Mbps, ale jak poczytalem komentarze to wole pozostac przy multimo 20 Mbps i miec 14 Mbps w multimo niz 2-4 Mbps z oferty neozdrady 80 Mbps, bo z tego co wyczytale tak wlasnie ludzie maja, po podpisaniu umowy jest 40-50 Mbps, a po 2 tygodniach spada do 2-4 Mbps i tak juz zostaje, dzwonienie i zglaszanie awarii nic nie pomaga. Mozliwe, ze tylko po znajomosci maja full lacze, bo znajomy siostry pracuje w orange i to on podlaczal jej net.
Zalety

-

Wady

-

Extra informacje

-

~Bishop / 2014-09-29

Neostrada TP to najgorszy złom jaki jest na rynku. NIE POLECAM NIKOMU. Dają najgorsze routery jakie mogą być w cenie wygórowanej, mi w tygodniu średnio 10 razy wywala internet, nie mówiąc o spadkach siły połączenia które w stopniu bardzo wysokim uniemożliwiają korzystanie z internetu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK

Wady

WSZYSTKO

Extra informacje

Ponad 2 lata, początkowa opłata wyniosła ponad 200zł, za internet 1 mb/s płaciłem 45zł, teraz jest szybszy, droższy, a działa tak samo źle

~And2 / 2014-09-25

Orange ma w wielkim poważaniu użytkowników i zapewne na własne życzenie chce się ich pozbyć .Od chyba 3 lat mam neostradę 20 MB , nigdy nie było takiej prędkości . ale ostatnio to chyba w firmie już nikt na niczym nie panuje .Z 20 MB mam 2,5 MB i firma mimo wielu reklamacji nie przejmuje się tym faktem .Pobiera opłaty jak za 20 MB .Nie wiem gdzie śpi Urząd Komunkacji Elektronicznej ,że monopoliście pozwala na takie działania ,niezgodne z prawem , podpisując umowę mam w niej wpisane 20 MB ,dlaczego w biały dzień naciąga się mnie pobierając opłaty za coś czego nie dostaję .Nie polecam nikomu ,bo więcej będzie miał problemów niż zysków .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

brak prędkości -skandaliczne realizowanie umowy , ciągłe przerwy i brak reakcji Orange.

Extra informacje

6 lat

~Piotr / 2014-09-23

Korzystam z Neostrady od 2005r. Zaczynałem od 512 , a obecnie 20Mb/s. Jedno wielkie dno!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

niekompetencja, hipokryzja, zlewanie klienta, zaniżone parametry transferu, płatna linia reklamacyjna

Extra informacje

8 lat

~wqrwiony wieloletni klient / 2014-09-08

USŁUGĘ NERWOSTRADY W TELEKOMPROMITACJI POLSKIEJ (OBECNIE GÓWNIANEJ, ZGNIŁEJ POMARAŃCZY) Zakupiłem jakieś 8-9 lat temu. Nie było innej alternatywy...Wczesniej korzystałem z połączenia z nr. 0 20 21 22.. (także taryfa nocna - jesli ktoś kojarzy jeszcze cos takiego. ŻADEN z tedtowanych wtedy modemów telefonicznych nie dawał sobie rady na tej linii (częste co kilka minut zerwania połączenia). O rachunkach jakie wtedy były płacone chyba nie musze wspominać..Modemów telefonicznych było kilka - róznej masci i rodzaju. ŻADEN NIE BYŁ W STANIE UTRZYMAĆ POŁĄCZENIA. Pojawiła sie nerwostrada... No nic - ADSL - może będzie lepiej...G.prawda... OD 8 lat zmuszony jestem męczyć sie z tym baedziewiem - nie mając za bardzo innej możliwości. Na linii było testowanych 6-7 kolejnych modemów ADSL - WSzystkie z tym samym skutkiem - żaden nie daje rady na tej linii...Zerwania transmisji - po kilka kilkansacie razy dziennie... WIelokrotnie zgłaszane reklamacje... Przysyłają imbecyla - który nawet NIE RACZY WYLEGITYMOWAĆ SIĘ oraz podac swoich danych - zasłaniając się ochroną danych osobowych.... Delikwent był wyjatkowo niemiły i nieuprzejmy... (to tylko jeden z przykładów) ZA KAŻDYM RAZEM stwierdzano - ze uszkodzony jest moj modem... U nich wszystko jest ok... Oczywiscie - moj modem ADSL - którys z kolei - kazdy uszkodzony - bardzo interesujące... Za każdym razem przysyłają łosia z laptopem, modemem sagem fast 800 i tak wyglada u nich profesionalny sprzęt do sprawdzenia parametrów linii. Po czym koles dzwoni "gdzieś tam" i czeka 10 minut w kolejce bo nie moze sie dodzwonić... smiech na sali....(nawiasem mówiąc - modem sagem fast800 z logiem Netii - zeby było ciekawiej)Po wizytach - otrzymueje sie smsa ze juz wszystko o.k. A transmisje jak zrywało tak zrywa nadal...Na infolinii tez nie lepsi - rzadko kiedy moga pomóc -świeżaki.Podsumowujac:2-3lata - internet przez modem tel. - kilka modeli - potworne rachunki, częste zrywania transmisji.8-9 lat Nerwostrada (kilka modemów ADSL) - to samo - tyle ze rachunki troche nizsze...od ponad roku obserwuje potworne zanizenie transferu... A także potworne skoki pingów - do poziomu 300-400ms - nawet 2,5s - w zaleznosci od serwera...Bardzo duże utraty pakietów.... Nie daje sie juz nic sciagac ani tym bardziej w nic pograc przez siec....Ale u nich wszystko ok... Nie ma podstaw do zgłaszania reklamacjiOto wasz orange... =klient ma zamknac jape i grzecznie płacić... u nich jak zwykle wszystko o.k.Czekam tylko do konca umowy... będe musiał cos wybrac innego...gorzej tylko jak stare przysłowie o stryjku sie sprawdzi...Aha - przy podpisywaniu oraz rezygnacji z umowy NIE MOWIĄ WSZYSTKIEGO...(Tu również chodzi o tel. komórkowe - należy bardzo uwazać i pytać dokładnie o koszty jakie są naliczane przy zawieraniu umowy - TAK TAK - jeszcze i tam was zerźną na cacy )
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

BRAK

Wady

niestabilne, czesto zrywane połączenie. BArdzo wysokie pingi - rzędu 300-500ms i więcej, Coraz więksi idioci na infolinii i jeszcze więksi - pseudofachowcy

Extra informacje

8-9 lat Obecnie pożal sie boże do 10mb/s

~Jcc / 2014-09-04

Nie polecam, zgłaszać awarie można co tydzień tak to nic nie zmienia. Dodzwonić na infolinie nie radze bo nie dość, że jest drogo z komórki to jeszcze pracują tam konsultanci po miesiącu i nikt nic nie ogarnia. Można również zgłosić awarie przez strone orendż, lecz znalezienie takiej opcji zajmuje kilkanaście minut. Nie dość, że drogo to jest słabo. Stanowczo nie polecam. TP+ Orendż w ogóle się nie poczuwa za ich awarie, na reklamacje odpowiadają, że wszystko jest w porządku
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Ogólna dostępność 1mb

Wady

Obsługa techniczna, prędkość, częste awarie.

Extra informacje

6lat, 110zł Internet + zawieszenie łącza + livebox 10zł...

~Herr / 2014-08-27

No cóż można powiedziec na temat tej firmy? najlepiej to trzymac się z daleka. Nie dośc, że nie mówią wszystkiego przy podpisywaniu umowy(powiadamiają łaskawie dopiero na fakturze) to jeszcze trzeba płacic dodatkowo za łącze. I na co komu taka usługa?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~muras / 2014-08-11

przeciążona usługa, realny transfer w opcji do 20Mb/s wacha się w granicach 1.5Mb/s, ping od 120 w góre, dość spore utarty pakietów
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

jest ich sporo

Extra informacje

6 lat

~Gośka / 2014-08-07

Powiem jak większość, nie polecam. Zainteresowałam się nową ofertą netii - dropss Tam przynajmniej koszty czytelne i bez umowy, więc jakby co mogę zawsze odejść.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~no nick / 2014-08-05

przeglądam komentarze i stwierdzam że jestem jednym z nielicznych którzy nie maja problemów z neo prędkość jak w umowie do 10MB i jest niezmiennie górna granica 10MB pewnie z racji dobrego rejonu miejsca zamieszkania trafiło się jak ślepiej kurze ziarno :),tak czy inaczej koszty podtrzymania lini + plus abonament nie są konkurencyjne z ostatnią ofertą internetu z kablówki w mojej okolicy gdzie za te same pieniądzę płacone za neta i podtrzymanie lini w orange oferowane jest download 120 Mb/s upload 5Mb/ czekam do końca umowy i żegnam się orange,choć akurat w moim przypadku nie mam z neo problemów jednak kwestia finasowa i oferowana oferta przestały być zadowalające
Cena
Niezawodność
Parametry
2.00
Zalety

---

Wady

---

Extra informacje

~Maciej / 2014-07-31

Tak jak większość użytkowników powiem to samo, trzymajcie się od nich jak najdalej. Orange Free - tragedia, Neostrada 6mb i do 10mb - tragedia, rozłączanie, skoki pingu.Już nie zliczę ile razu byli u mnie technicy, naprawiali zawsze ale tylko na parę dni po tym problem znów się pojawiał.Jest to bardzo denerwujące zwłaszcza dla graczy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Rozłączanie czasami nawet co 3 minuty (i tak pół dnia), skoki pingu

Extra informacje

3 rok, 2 lata - 80zł, teraz po przedłużeniu 70zł...

~Zły / 2014-07-28

Neostrada Orange -trzymajcie się od nich z daleka. W umowie wpisana jest możliwość natychmiastowej rezygnacji z umowy z winy Orange -fikcja. W regulaminie świadczenia usługi neostrada nie ma rozwinięcia hasła. Od kwietnia mam neostradę 4 x był serwis i od początku zrywało sygnał. Serwisanci mówią że mają 24h na usunięcie usterki, ale jak powiedziała konsultantka w żadnym regulaminie dostępnym dla klientów nie ma nic na ten temat. Dzwoniąc na infolinię kobieta za kazdym razem potwierdzała patrząc w historię połączeń, że losowo w czasie zrywa sygnał przez 15, 30, 60 minut.Poszedłem do salonu Orange składałem wniosek o rozwiązanie umowy z winy Orange, a gość wpisał to jako reklamacje . Po 2 tygodniach dostałem pismo z podziękowaniem, że złożyłem reklamacje i dadzą odpowiedź za następne 2 tygodnie. Po 4 reklamacji i przyjeździe serwisu zdemontowałem modem, żeby nie kusił do robienia bankowych przelewów, ale oczywiście kolejną fakturę lipcową musiałem zapłacić. Przy serwisańcie na ich modemie zrywało sygnał gość powiedział, że on wpisuje usunięcie usterki, a ja złoże następne zgłoszenie bo mają 24h na naprawienie łącza. Potrafili przyjeżdżać nie zapowiedziani nawet w poniedziałek wielkanocny. Wg szczegółowego reulaminu, żeby reklamacja była uznana trzema mieć rekomendowany modem z listy referencyjnej na której są tylko 3 typy, a faktycznie są ich setki. Praktycznie nie ma możliwości odstąpienia od umowy, chyba, że Rzecznik Praw konsumenta coś wymyśli.Nie wiem co mnie napadło na neostradę, bo przecież mam od paru lat darmowe Aero2.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

100%

Extra informacje

kwiecień 2014

~Olga / 2014-07-27

Trzeba płacić za utrzymanie sieci, jeśli bierze się stacjonarny internet. Długoterminowe umowy,
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50

~Andrzej / 2014-07-18

Otrzymałem tablet Fun Tub 8 w ramach transakcji wiązanej od Orange. Odradzam korzystanie z promocji oferowanych przez tą firmę. Sprzęt FunPack, który jest oferowany to szmelc z upadłej firmy Huang Long przejęty przez Orange. Tablet zacina się nie ma możliwości aktualizacji oprogramowania. Procek ledwo 1,2 Ghz rozdzielczość 1024x768 na panelu 7,85 kamera przód VGA 640x480 aparat 2 Mpix. Wyświetlacz to żenada kiepskie kąty widzenia powodujące atrametyzację barw. Więcej negatywów nie podam by nie zostać posądzonym o zbytną stronniczość wobec firmy Orange.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Nie można znaleść.

Wady

Po prostu brak słów.

Extra informacje

3 godziny za 1 złotówkę.

~mj / 2014-07-11

Żenująca banda niekompetentnych ludzi, którzy nie potrafią pomóc z naprawą internetu. Nikt nic nie wie, u nich wszystko się świeci ok, a internet rozłącza się średnio 10 razy na dzień.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

najgorszy internet

Extra informacje

Kilka lat

~Paweł / 2014-07-09

Kupiłem do 80 Mb a jest z ledwością 25Mb.Skoro wiedzą ile będziebo chyba robią jakieś pomiary to po co obiecują,zresztą liczba opinii typu kompletne dno mówi samo za siebie. Nigdy więcej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Brak

Wady

Oszustwo

Extra informacje

~tommi25 / 2014-07-01

totalne dno, nic nie robią. płace za 10M a mam 1. w dodatku nie moge zrezygnować bo chcą dać mi kare 300 zł
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~SIDO / 2014-06-29

Makabra niby do 10mb/s, a prędkość gorsza niż miałem opcję 512kb/s
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zalety śmiech na sali

Wady

Same wady

Extra informacje

7 lat

Internet Orange Neostrada opinie